フューチャーストアは本当に実現できたのか？
スマートリテールの動向と今後の展望

セミナー概要

過去にはドイツのメトロが未来のスーパーマーケットとしてＩＣタグを活用した『フューチャーストア』をオープンさせ、2018年にはアマゾンが無人店舗『ＡｍａｚｏｎＧｏ』の事業展開に乗り出しました。そして中国ではアリババ系列の『フーマーフレッシュ』が即時配送や顔認証決済の実用化を図り、いわゆるスマートリテールが注目を集めたのですが、このような時代の流れは、日本の小売業に良い影響を与えることが出来たのでしょうか。国内の大手チェーンの事例を交えながら効果や問題点を検証します。