株式会社丸信

三方よし通信

三方よし通信

表示ミスが発生した場合、どうなるの?

誤った表示をしてしまった場合、速やかに自主回収(リコール)をしなければなりません。

2018年12月、食品表示法の一部を改正する法律(平成30年法律第97号)が公布され、2021年6月までに、食品等を自主回収をする際、行政機関への届出が義務化されるようになります。

これまで、自主回収の届け出は、各自治体の条例にゆだねられておりましたが、今後は、情報を原則オンラインで入力、各都道府県に届出、厚生労働省・消費者庁を通じ、公表されるようになります。

2020年1月~6月の自主回収案件では、アレルギーに関する誤った表示、賞味期限に関する誤った表示が最も多くなっています。

誤った表示をしてしまったら、社会的信用の失墜もさることながら、アレルギー・賞味期限などは、お客様の健康・命に関わる非常に重要なものでもあります。表示義務も、年々追加・更新され、ひと昔前ならOKでも、現状は駄目という場合もあります。
お客様へ、商品の正確な情報をお伝えする為、表示には細心の注意を払い、また、現状の商品(表示)を今一度見直してみることをお勧めします。

自主回収の届出に関して(消費者庁より)


  (記事:平木)

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